تواصل معنا

على جهازك أنت، دائمًا. كل أداة هنا مكتوبة بجافاسكربت تعمل داخل المتصفح: تقرأ الصفحة الملف الذي تختاره، وتحوّله في الذاكرة، ثم تعيده إليك للتنزيل. لا يُرفع الملف أبدًا، فلا توجد نسخة على أي خادم ولا شيء نستطيع رؤيته — وهذا يعني أيضًا أننا لا نقدر على استعادة ملف فقدته.

لأنه لا يوجد ما يُخزَّن. فبدون رفع الملفات لا توجد بيانات خاصة بكل مستخدم نحتاج لحفظها، وإنشاء حساب لن ينتج عنه سوى قاعدة بيانات من عناوين البريد تستحقّ أن تُهاجَم. تبقى إعداداتك في متصفحك، ويكفي حذف بيانات الموقع لإعادتها إلى أصلها.

أرسل رابط الأداة، واسم المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل، وحجم الملف وصيغته تقريبًا. وإن ظهر خطأ في وحدة تحكّم المتصفح فالصق نصّه أيضًا. من فضلك لا ترفق الملف نفسه: لا نستطيع استقبال مستندات سرّية، وهذه التفاصيل تكفي عادةً لإعادة إنتاج المشكلة.

في الغالب هو حدّ في الذاكرة لا خلل في الأداة. فلأن المعالجة تحدث محليًا، تتنافس الملفات الضخمة مع المتصفح على الذاكرة، وهامش الهواتف أضيق كثيرًا من الحواسيب. جرّب دفعة أصغر، أو أغلق التبويبات الأخرى، أو أعِد العمل على متصفح حاسوب مكتبي قبل الإبلاغ — وإن استمرّ الأمر فأخبرنا بالحجم الذي فشل.

نعم، وهذه أحبّ الرسائل التي تصلنا. أفضل الأدوات هي المهامّ الصغيرة المكتفية بذاتها التي يمكن تنفيذها كاملةً داخل المتصفح بلا خادم ولا مفتاح واجهة برمجية ولا خدمة مدفوعة. اشرح المهمة التي تريد إنجازها بدلًا من الواجهة التي تتخيّلها، وسيصبح بناء الأداة الصحيحة أسهل بكثير.